Data Deletion
코인마당 데이터 삭제 요청
앱 안에서 삭제하는 방법
- 앱에서 설정 탭을 연다.
- 내 프로필 영역으로 이동한다.
- 삭제를 누른다.
- 삭제 확인을 완료한다.
프로필을 삭제하면 닉네임, 선택 입력한 Kaia 지갑 주소, 포인트와 적립 내역이 초기화되고 24시간 동안 재등록할 수 없다.
앱 밖에서 삭제 요청하는 방법
앱을 사용할 수 없거나 추가 삭제 요청이 필요하면 support@coinmadang.app로 문의한다.
메일 제목 예시:
[코인마당 데이터 삭제 요청]메일 본문에 포함할 내용:
- 요청 내용: 프로필/게시판/지갑 주소/기타 데이터 삭제 요청
- 앱에서 사용한 닉네임
- 삭제를 원하는 게시글 또는 댓글 정보가 있으면 해당 화면 캡처
- 답변 받을 이메일 주소
개인키, 시드구문, 복구 문구, 지갑 비밀번호는 절대 보내지 않는다.
삭제할 수 없는 정보
보안, 부정 이용 방지, 신고 처리 이력, 법적 의무 등 정당한 사유가 있는 일부 기록은 필요한 기간 동안 보관될 수 있다. 이 경우 보관 사유를 가능한 범위에서 안내한다.